Bilingual Customer Service & Support - Work From Home

Job Locations US-Work From Home
Category
Customer Service/Support

Overview

Elige tu horario, trabaja desde casa, gana entre $14-16/hora & prueba algo nuevo - nuestros mejores proyectos pagan hasta $17/hora!

 

Como un “1099 gig worker”, serás determinando tu propio horario (elige tus horas!), y ganando cuanto dinero tu decidas. Toma el control de tu trabajo trabajando desde casa en la plataforma de Omni. Deja el 9-to-5 & toma parte en la economía gig!

 

 

Como un “gig worker” con Omni, serás empleado por ti mismo. Tal vez hayas ya escuchado de otras oportunidades similares, pero somos diferentes. ¿Cómo? Es simple: nosotros pagamos todo el tiempo disponible! No pierdas más tiempo cruzando los dedos por recibir una llamada, o sin que te paguen por el tiempo que no pasas hablando. Trabajando en la plataforma Omni REALMENTE ganarás entre $14-$16 por hora, GARANTIZADO!

GBA Responsibilities

¿Qué trabajo realizarás?

 

Proveerás servicio al cliente (tomando llamadas entrantes, respondiendo a mensajes de chat, & respondiendo correos electrónicos) para compañías del listado Fortune 500.

 

Interactuarás con clientes a través del teléfono y/o chat/correo electrónico, ayudándoles con todo lo que necesiten!

 

 

¿Qué harás?

  • Trabajarás desde casa, o cualquier lugar silencioso con una puerta cerrada
  • Elegirás cuando y cuanto quieres trabajar
  • Responderás chats, correos, y llamadas de clientes
  • Les ayudarás rápidamente con buenas soluciones
  • Resolverás problemas de manera creativa
  • Documentarás los detalles de las llamadas y las interacciones en los sistemas apropiados
  • Hablarás y escribirás al mismo tiempo
  • Navegarás múltiples sistemas, programas, y pantallas al mismo tiempo

¿Quién eres?

  • Tienes buenas habilidades de comunicación (verbal y escritas)
  • Puedes escribir 25 palabras por minuto o más con 90% de precisión
  • Eres hábil con el ordenador, incluyendo escribir y navegar
  • Estás cómodo empatizando y teniéndole paciencia a los clientes complicados

Requirements

Ingresos potenciales

 

Los proyectos tendrán ingresos variados, pero todos los proyectos te pagarán por el tiempo que pases hablando por teléfono/chateando y asistiendo a los clientes (a diferencia de otras empresas que solo te pagan por el tiempo disponible!). También recibirás una paga basada en desempeño y otros incentivos. Nuestros proyectos actuales pagan entre $14 y $15 la hora.

 

Como Contratista Independiente 1099 auto-empleado brindando servicio al cliente desde casa, serás responsable de tus propias obligaciones tributarias. Tus ingresos finales pueden variar dependiendo de las campañas, tipos de llamadas, volumen de llamadas, y otros factores. Los Contratistas Independientes son responsables de sus propios gastos y controlan sus propios ingresos.

 

Horarios & horas laborales

 

Los GBAs que brindan servicio en la plataforma Omni eligen sus propios horarios al auto-adjudicarse bloques de 30 minutos a 1 hora. Tú eliges como y cuando provees tus servicios. Mientras más horas trabajes, mayores ingresos potenciales tendrás!

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